A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes deu 20 dias à CP para preparar um plano que melhore a comunicação com os utentes dos seus serviços e reduza o elevado número de queixas dos passageiros
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes deu 20 dias à CP para preparar um plano que melhore a comunicação com os utentes dos seus serviços e reduza o elevado número de queixas dos passageiros.
Desta forma, a AMT elaborou um conjunto de recomendações à CP, entre as quais a preparação e apresentação de um plano de comunicação com os passageiros, no sentido de informar, com a maior antecedência possível, as disrupções nos serviços e a preparação de um plano de formação interno aos diversos trabalhadores que têm contacto com o público, para que prestem...
O relatório da AMT teve como objetivo apurar a situação da prestação do serviço de transporte de passageiros durante o ano de 2018, em especial no que respeita ao não cumprimento dos horários e à supressão de serviços sem aviso prévio e não cumprimento dos deveres de informação aos passageiros, previstos no Decreto-Lei nº 58/2008, de 26 de março, tendo a ação incidido sobre os serviços prestados...
No decorrer desta ação de fiscalização, a CP referiu que a resolução da maior parte das situações que têm sido objeto de reclamação dos utentes não depende unicamente de atos da sua gestão.
Nigeria Latest News, Nigeria Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Famalicão começa época remodelado com oito reforços num lote de 20 jogadoresFamalicão - Famalicão começa época remodelado com oito reforços num lote de 20 jogadores
Read more »
Associação de proprietários: 20% dos contratos antigos tem rendas entre 2,24 e 150 euros mêsO levantamento é da Associação Lisbonense de proprietários, que analisou uma amostra de mais de 5.500 contratos em Lisboa e contratos limítrofes. A associação pede benefícios fiscais para essas rendas idênticos aos que vão existir para as novas rendas acessíveis.
Read more »
Regulador constata mau serviço prestado pela CP mas diz que não a pode sancionarA Autoridade da Mobilidade e dos Transportes limita-se a recomendar a melhoria das informações aos passageiros. CP diz que os problemas da empresa não dependem dos seus actos de gestão.
Read more »
Madi Queta renova com o FC Porto até 2023Avançado, de 20 anos, esteve ao serviço da equipa B na última época
Read more »